Verkkokauppa - menetelmiä tehokkaaseen markkinointiin

Palveluliiketoiminta

Olet luonut verkkokauppasi, sinulla on jo ohjelmisto, verkkotunnus, isännöinti, ratkaistu logistiikka-asiat, käynnistät kaupan ja ... eikä mitään, ei liikennettä sivustolla. Miksi? Koska et ole ryhtynyt toimiin hyvän verkkokaupan markkinoinnin luomiseksi. Miten asiakkaiden pitäisi ostaa verkkokaupasta, jos he eivät tiedä sen olemassaolosta?

Monet nuoret yrittäjät ajattelevat, että kun he avaavat verkkokaupan, työn vaikein osa on takana. Verkkokaupan avaaminen on kuitenkin vasta alkua. Vaikeudet alkavat verkkokaupan avaamisesta. Sinun täytyy todella nähdä vaivaa saadaksesi kaikki asiakkaat, puhumattakaan uskollisista. Mutta se ei ole mahdoton asia ja älykkäällä markkinoinnilla se ei ole edes kovin kallista, mutta varmasti työvoimavaltaista.

Liikkeen sisäinen sijainti ja markkinointi

Luuletko, että hyvän sijainnin ongelma ei koske verkkokauppaa? Mikään ei voisi olla pielempää, koska relevantti verkkotunnus on kuin myymälän sijoittaminen paikkaan, jossa sen potentiaaliset asiakkaat menevät.

Jokaisella verkkosivustolla on oma yksilöllinen osoite, joka on Internet-verkkotunnus. Mitä paremmin sijaitsee osoite verkossa, sitä enemmän potentiaalisia asiakkaita se houkuttelee. Hyvän verkkotunnuksen tulee olla ainutlaatuinen – lyhyt, helppo muistaa ja lausua. Lisäksi sen tulee herättää välittömiä assosiaatioita tiettyyn kauppaan. Tärkeä elementti osoitteessa on sen laajennus, Puolassa tietysti suosituin pääte on .pl. Verkkotunnus on myymäläsi esittelytila, joten sinun on harkittava sitä huolellisesti, koska myymälän verkkotunnus valitaan elinikäiseksi.

Verkkokauppa ja markkinointi sosiaalisessa mediassa

Monet ihmiset aliarvioivat edelleen sosiaalisten verkostojen voimaa. Facebook voi nyt olla tärkeä osa minkä tahansa yrittäjän markkinointia. Luomme verkkokauppaamme fanisivun ja saamme faneja, joista voi tulla myös potentiaalisia asiakkaita. Facebookin avulla voit tehdä markkinoinnin ihmeitä, mutta sinun täytyy viettää aikaa sen salaisuuksiin ja temppuihin perehtymiseen. Mutta vaikutus on mittaamaton.

Muut sosiaaliset verkostot voivat suorittaa samanlaisia ​​toimintoja. Verkkokauppa voi myös rakentaa imagoa ja myydä Instagramissa tai Pinterestissä.

Ja mikroblogit, niistä suurin - Twitter. Niiden tehtävä on pikemminkin informatiivinen kuin kuvaileva. Ne sopivat kuitenkin erinomaisesti tiedonkulkuun, esimerkiksi tiedotamme nopeasti asiakkaillemme alennuksista, alennuksista, kampanjoista ja kilpailuista.

Kun he näkevät sinut, he kirjoittavat sinulle - eli imagoa ja markkinointia

Verkkokauppasi ulkonäkö kertoo paljon paitsi itsestään, myös sinusta myyjänä. Laiminlyöty ja lukukelvoton sivu lannistaa potentiaalisia asiakkaita. Totuus on, että houkutteleva muotoilu houkuttelee kuluttajia.

Sama koskee tuotteiden esittelyä - kuvien tulee olla selkeitä ja todella laadukkaita, niissä tulee olla hyvät otokset, jotta asiakas näkee tavarat lähes joka puolelta, niiden tulee rohkaista ostamaan. Huolehdi siis yksityiskohdista – laita jokaisen tuotteen alle kuvaukset, jotka kuvastavat täydellisesti sen toimivuutta. Perinteisistä kaupoista poiketen verkkokauppa toimii vain asiakkaan yhdellä aistilla, näöllä, ja siksi siihen pitää keskittyä.

Muista myös maltillisuus - kirkkaat värit ja lukemattomat fontit putoavat!

Verkkokauppa ja SEO

Saadaksesi asiakkaita, sinun on sijoitettava myymäläsi, eli sijoitettava se korkeille sijoille hakukoneissa. Asemointi on erittäin tärkeä osa markkinointia, jota ilman et voi edetä. Tilanteessa, jossa haluat lisätä verkkosivuston liikennettä, sinun on investoitava paikannukseen. Jos et tunne sitä, voit palkata asiantuntijan, mutta älä ohita tätä vaihetta missään olosuhteissa.

Verkkokauppa foorumeilla - buzz-markkinoinnin voima

Mikään ei toimi mainonnassa yhtä hyvin kuin suuri yleisö, ja verkkofoorumit ovat täynnä kommentteja tietyistä tuotteista tai jopa kaupoista. Sinun roolisi on kuitenkin se, että sinun tulee seurata keskusteluja ja osallistua niihin aktiivisesti.

Ihmiset eivät pidä sian ostamisesta säkissä, joten he usein tekevät tutkimusta ennen ostoa luottaen vahvasti muiden kuluttajien mielipiteisiin. Tällaiset Internet-foorumit ovat hyvä paikka esitellä tarjouksesi, mutta sinun on tehtävä se viisaasti - pysy aiheessa ja vältä roskapostin lähettämistä tunkeilevilla mainoksilla.

Kampanjat ja kilpailut verkkokaupassa

Tiedetään, että mikään ei houkuttele asiakasta paremmin kuin tilaisuus. Siksi sinun on esitettävä tuotteesi siten, että se rohkaisee potentiaalisia asiakkaita ostamaan. Sosiaaliset verkostot tarjoavat erinomaiset olosuhteet erilaisten kilpailujen järjestämiseen, ja kilpailut tuovat lisää asiakkaita. Pienet ilmaislahjat toimivat hyvin myös kuluttajille. Totuus on, että houkuttelet heitä asioilla, joita kilpailulla ei ole. Harkitse myös, voitko alentaa hintaa hieman, koska Internetin käyttäjät käyttävät usein hintavertailusivustoja. Jos sinulla ei kuitenkaan ole siihen ehtoja, luovu siitä.

Lisäksi voit tarjota potentiaalisille asiakkaille testata valittuja tuotteita tai lähettää heille näytteen.

Online-yritysblogi

Luo blogi, jossa kerrot elämästäsi yrittäjän näkökulmasta. Ihmiset etsivät tällaista tietoa verkosta, voit antaa sen heille, mikä tekee verkkokaupastasi houkuttelevamman.

Jatkuva yhteydenpito asiakkaaseen

Jos haluat saada asiakasuskollisuutta, sinun on oltava heidän käytettävissään koko ajan, joten jaa sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, chat-numerosi, Skype-kirjautumisesi jne., niin yhteydenpito on paljon helpompaa ja asiakas näkee että välität hänestä (tietenkin sinun on vastattava hänen kysymyksiinsä nopeasti).

Lisäksi ota asiakkaasi mukaan aktiivisesti osallistumaan tällaisen verkkokaupan luomiseen. Anna heidän kommentoida tuotteitasi ja jopa pyytää heitä antamaan mielipiteensä.

Liikekumppanuus ja verkkokauppa

Se kuulostaa pelottavalta, mutta sitä se ei ole. Liikekumppanuus koostuu useimmiten toistensa symbioottisesta mainonnasta. Oletetaan, että sinulla on verkkovaatekauppa, muodostat liikekumppanuuden henkilön/yrityksen kanssa, joka pitää esimerkiksi muotiblogia, hän linkittää blogissaan myymälääsi ja päinvastoin - sinä hänen blogiinsa.

Verkkokaupan mainostamiseen on monia tapoja ja useimpia niistä kannattaa käyttää, varsinkin alussa, luomaan bränditietoisuutta (brändäystä) potentiaalisten kuluttajien keskuudessa. Kun hyödynnämme kaikkia näitä mahdollisuuksia, voimme siirtyä ammattimaisempaan mutta myös perinteiseen mainontaan sponsoroitujen artikkeleiden, tiedotusvälineiden, mainostaulujen, esitteiden jne. muodossa. Muista kuitenkin, että tämäntyyppinen hoito vaatii jonkin verran taloudellista toimintaa. resursseja.

Se, miten hoidat verkkokauppasi markkinoinnin, riippuu vain sinusta, mutta yksi asia on varma - et voi luopua siitä. Kilpailu ei nuku, ja Internetin aikakaudella verkkokauppoja on olemassa ja syntyy paljon. Sinun on oltava omaperäinen ja kärsivällinen, sillä menestys ei tule heti.