Sosiaalisen verkostoitumisen tulevaisuus – millaista se tulee olemaan?

Palveluliiketoiminta

Sosiaaliset verkostot ovat olennainen osa jokaisen internetin käyttäjän elämää. Henkilöstä tai tarpeista riippuen julkaisemme päivittäin erilaisia ​​viestejä, jotka sisältävät mielessämme pyöriviä ajatuksia, lisäämme erilaisia ​​aktiviteetteja suosikkeihimme, tilaamme, katsomme ystäviä tai vaihdamme mielipiteitä mistä tahansa aiheesta. Käyttäjät saivat sosiaaliset verkostot ottamaan nykyisen muotonsa. Ne suorittavat informatiivisia toimintoja, mahdollistavat välittömän viestinnän ystävien kanssa tai yksinkertaisesti antavat sinun oppia enemmän muista kuin kasvokkain keskustelun kautta. Sosiaaliset verkostot aiheuttavat myös lukuisia uhkia, jotka johtuvat mahdollisesta kontaktista tuntemattomien kanssa. On olemassa lukuisia kiristuksia tai identiteettivarkauksia käyttäjiltä, ​​jotka kertovat avoimesti liikaa itsestään välittämättä toimintansa mahdollisista seurauksista. Missä tahansa verkossa esiintyy suuria ihmisryhmiä, hakkerit väijyvät kuin susi kulkulampaiden päällä, valmiina ottamaan haltuunsa paitsi sosiaalisen verkoston tilin myös pahaa aavistamattoman internetin käyttäjän pankkitilitiedot. Millainen on sosiaalisen verkostoitumisen tulevaisuus?

Sosiaalisen verkostoitumisen tulevaisuus - Facebook on edelläkävijä

Facebook on epäilemättä maailman suurin ja siten suosituin sosiaalisen verkostoitumisen sivusto. Jatkuuko sen suosio tulevina vuosina? Vaikka nykyään ei ole merkkejä muutoksesta, historia on osoittanut, että verkkomarkkinat voivat olla armottomia jopa tietyn kategorian johtajille. Olisiko joku vielä 10 vuotta sitten epäillyt, että MySpace-verkkosivusto luopuisi vierailluimman sivuston johtajan viestikapulasta? Luultavasti ei. Tilanne toistui Puolan markkinoilla, kun usean vuoden luokkamme dominoinnin jälkeen kiinnostus sitä kohtaan putosi rajusti palvelupolitiikan muutoksen seurauksena.

Facebookin tapauksessa tilanne näyttää vakaammalta - johtuen kasvavasta kiinnostuksesta sekä rekisteröityjen ja aktiivisten käyttäjien määrästä kuukausittain. Yhteensä yli 1,2 miljardia ihmistä on kirjautuneena verkkosivustolle. Tulos on vaikuttava, ja silti verkkosivujen tulevaisuus voi ottaa tulevina vuosina täysin uuden suunnan.

Ei voida kiistää, ettei Facebook ole useaan vuoteen pystynyt yllättämään kävijöitä jollain täysin uudella. Ajoittain seuraamme uusien toimintojen lisäämistä tai intuitiivisemman valikon käyttöönottoa - käytännössä käyttäjät ovat niin tottuneet Facebookiin, että suurin osa mahdollisuuksista jäisi ennalleen. Se, joka seisoo paikallaan, vetäytyy, ja vaikka se ei näy globaaleissa tilastoissa, Internetin käyttäjät etsivät säännöllisesti uusia paikkoja kuluneen "facebookin" tilalle.Tästä kertoo esimerkki valituista kohderyhmistä - muutamassa kuukaudessa Facebookissa vierailevien aktiivisten teini-ikäisten määrä on vähentynyt merkittävästi, mutta silti käyttäjien kokonaismäärä ei ole laskenut. Näemmekö tällä alalla uuden johtajan tulevina vuosina? Alla esittelemme muutamia valittuja verkkosivustoja, jotka erottuvat kilpailijoista ja joilla on todellinen mahdollisuus ottaa johtajan viestikapula haltuunsa. Muuten, yritämme pohtia, mitä sosiaalinen verkostoituminen todella on, koska lähestymistapa tähän aiheeseen on muuttunut merkittävästi seuraavien vuosien aikana.

Sosiaalisen verkostoitumisen tulevaisuus – Google Plus matkalla palkintokorokkeelle?

Viime vuoden kesäkuussa sosiaalinen verkosto Google Plus juhli toista vuosipäivää markkinoilla. Näin lyhyen ajanjakson ansiosta Googlen tuote nousi toiseksi sosiaalisten verkostoitumissivustojen sijoituksissa. Toisena "syntymäpäivänä" sillä oli yli 500 miljoonaa käyttäjää, mikä teoriassa voi tarkoittaa, että noin 2 vuoden kuluttua Facebook menettää johtoasemansa. Oletko varma? Maassamme Google Plus kiinnostaa vain vähän, ja vaikka sillä on monia hyödyllisiä toimintoja, kaikki merkit viittaavat siihen, että paljastetut tilastot ovat kaukana venymisestä. Huomaa, että Google on ottanut integroinnin kaikkiin palveluihin jo jonkin aikaa. Tämä tarkoittaa, että yhdellä tilillä - esimerkiksi Gmailille - voimme käyttää myös YouTuben tai Google Plusin resursseja.

On arvioitu, että ainakin puolet tilastoon sisältyvistä tileistä syntyy useiden palvelujen yhdistämisestä. Käytännössä Google Plus -tilin haltija (Gmailin rekisteröinnin yhteydessä annetuilla tiedoilla) ei edes tiedä sen olemassaolosta. Se ei tarkoita, että sivusto olisi tyhjä. Sen etuja ovat: paljon pienempi määrä roskapostia, josta on tullut Facebookin käyttäjille tuska, tarkemmat hashtag-toiminnot, joiden avulla pääset ainutlaatuiseen ja mielenkiintoiseen sisältöön, tai selkeä valikko ja helppo navigointi. Google-palvelu näyttää edelleen jäävän Zuckerbergin työn varjoon, eikä se luultavasti pysy palkintopallin huipulla aktiivisten käyttäjien määrässä kuukaudessa pitkään aikaan.

Sosiaalisen verkostoitumisen tulevaisuus – kuka korvaa Facebookin?

Facebookin kiistaton menestys piilee siinä, että se on suunnattu käytännössä jokaiselle ihmiselle. Kiinnostuksillamme, intohimoillamme, poliittisilla näkemyksillämme tai kansallisuudellamme ei ole väliä - yleinen viesti tavoittaa kaikki, jotka haluavat vaihtaa tietoa ystävien kanssa ja lukea uutisia maailmalta ja lähialueelta. Jo jonkin aikaa on syntynyt suuri määrä uusia sosiaalisen verkostoitumisen sivustoja, jotka on suunnattu tietyille yleisöille. Ja vaikka - tilastot huomioon ottaen - ne ovat kaukana johtajan suosiosta, on monia mielenkiintoisia aloitteita, jotka keräävät miljoonia käyttäjiä.

Kuten käy ilmi, sosiaalisen verkostoitumisen sivuston ei tarvitse olla verkkosivusto ollenkaan. Mobiiliverkon kasvavan suosion aikakaudella, jossa älypuhelimet ja tabletit ovat myynnin kannalta parempia kuin PC:t, verkkoyhteisöllä ymmärretään kaikenlaisia ​​sovelluksia, jotka mahdollistavat viestinnän ja mahdollistavat yhteisen hauskanpidon ja kilpailun integroitujen pelien kautta. Viimeksi mainitut ovat lisäksi suurelta osin velkaa suosionsa sellaisille sivustoille kuin Facebook - kukapa ei tunne Angry Birdsiä tai Bejewelediä eli suosittua yksiväristen kiteiden järjestelyä pysty- tai vaakasuunnassa.

Facebookin ongelmana on, että se on suhteellisen passiivinen alusta ja jos se ei olisi suosiota käyttäjien keskuudessa, ei olisi laajaa kaksisuuntaista kommunikaatiota verkkosivujen tekijöiden kanssa. Lisäksi jopa uusimpien päivitysten tai muutosten ilmestyminen jää huomaamatta, koska kehittäjät ilmoittavat harvoin tulevista uutisista. Muutama viikko sitten julkistettiin suunnitelmat Paperin eli käyttäjälle automaattisesti syntyvän kiinnostavimman ajankohtaisen tiedon julkaisusta, mutta pitkällä aikavälillä kävijöiden keskuudessa ei ollut globaalia innostusta.

Voidaan sanoa, että koska internetin käyttäjät luovat sivuston, tekijöiden ei pitäisi olla liikaa mukana sivuston toiminnassa. Kuten aiemmin mainittiin, verkkosivuilla ei ole pitkään aikaan nähty merkittäviä muutoksia, jotka voisivat puhaltaa hieman eloa sivuston hieman luustuneeseen rakenteeseen. Tämän seurauksena sama tapahtuu käyttäjille, jotka kommentoivat erilaisia ​​​​aiheita - usein nämä ovat arvottomia, vailla järkeä ja yleensä lähestyvää roskapostia, jotka haluttomuudestaan ​​​​huolimatta joutuvat katsomaan lisättyjä ystäviä.

Facebookin nykymuoto on epäilemättä pitkälti eri fanisivujen luoma. Nykyään käytännöllisesti katsoen jokaisella itseään kunnioittavalla yrityksellä tai brändillä on oma sosiaalinen profiili, joka julkaisee päivittäin uutisia tuotteista tai palveluista tai vain lisää minkä tahansa merkinnän muistuttamaan niiden olemassaolosta. Sen oletetaan olevan välitöntä kaksisuuntaista viestintää asiakkaan ja yrittäjän välillä, vaikka käytännössä tämän viestintämuodon tehokkuus ongelmia ratkaistaessa näyttää olevan tehoton ja voi jopa vahingoittaa yritystä itseään - esim. tekemällä sopimaton merkintä. . Mitä johtajalta sitten puuttuu? Varmasti isot harrastajajoukot – ja nämä ovat jo alkaneet etsiä sopivia vaihtoehtoja. Näitä tulee markkinoille yhä enemmän, mutta vievätkö ne Facebookin osakkeita lähitulevaisuudessa?

Sosiaalisen verkostoitumisen tulevaisuus

Nykyään tilastot osoittavat, että sosiaalisen verkostoitumisen sivustot kehittyvät monien käyttäjien tiiviissä vuorovaikutuksessa. Facebook tarjoaa periaatteessa kaikki tähän liittyvät mahdollisuudet, mutta monien markkinasegmenttien valtavan hajoamisen vuoksi tämä tehtävä on paljon vaikeampi. Siksi on syntynyt monia mielenkiintoisia vaihtoehtoja. Vuonna 2010 perustettu Pinterest ei teoriassa vaikuttanut innovaatiolta, ja nykyään sillä on yli 70 miljoonaa käyttäjää, joista joka kolmas on aktiivinen. Oletus on yksinkertainen: sanat "pin" ja "kiinnostus" sivuston nimessä tarkoittavat kiinnostavien asioiden tai sivujen jakamista (kiinnitystä) visuaalisen materiaalin - kuvien tai valokuvien muodossa. Toisin kuin Facebook, Pinterest on vuorovaikutteisempi harrastajien välillä valitulla alalla - viestintä on johdonmukaisempaa ja asiallisempaa, ja samalla käyttäjät ovat halukkaampia jakamaan kuviaan.

Sosiaalisen verkostoitumisen sivuston ei välttämättä tarvitse olla verkkosivusto. Yhä useammin tämä käsite kattaa sosiaaliset sovellukset. Kuten käy ilmi, niiden ei tarvitse erottua edistyneistä ominaisuuksista, jotta laajempi yleisö arvostaisi niitä. Yksi mielenkiintoisimmista esimerkeistä on QuizUp-sovellus, joka julkaistiin marraskuussa 2013. Vain neljässä kuukaudessa se saavutti ennätysmäärän 10 miljoonaa käyttäjää. Sovelluksen voi ladata laitteille, joissa on Android- ja iOS-käyttöjärjestelmä (saatavilla älypuhelimille ja tableteille).

Mikä sen ilmiö on? Erilaisten tietokilpailujen ja triviaa (tietyn alan kysymyssarja) yhdessä ratkaisemisessa. Muuten, voit kommunikoida ystävien kanssa ja kilpailla pisteistä. Etuna ei ole vain käytön yksinkertaisuus ja intuitiivinen navigointi, vaan ennen kaikkea valtava määrä luokkia (terveys, muoti, elokuvat, politiikka, urheilu) - jokainen, kiinnostuksistaan ​​ja intohimoistaan ​​​​riippumatta, löytää itselleen mielenkiintoisen aiheen, jonka he voivat jakaa ystävilleen samalla kun he opettavat uusia mielenkiintoisia asioita. Jos kiinnostuneiden määrä lähikuukausina lisääntyy, on QuizUpilla muutamassa vuodessa jopa mahdollisuus saavuttaa Facebookin tulos.

Vastaavia esimerkkejä on luultavasti enemmänkin, mutta yllä luetellut havainnollistavat täydellisesti, mihin suuntaan verkkoyhteisö kehittyy ja tulee kehittymään. Haluamme paitsi muokata imagoamme, myös tulla arvostetuiksi - tämä on ihmisluonne. Siksi, jotta sosiaalisen verkostoitumisen sivustot vahvistuvat, on tarpeen luoda mekanismeja, jotka eivät vain houkuttele uusia ihmisiä, vaan myös antavat heille mahdollisuuden olla vuorovaikutuksessa enemmän kuin ennen. Suunta näyttää hyvältä, vaikka IT-ala on useaan otteeseen osoittanut, kuinka vaikeat ja arvaamattomat markkinat ovat.