Ryhmätyö ja ryhmätyö – onko se sama asia?

Palveluliiketoiminta

Valitettavasti ryhmätyö rinnastetaan usein ryhmätyöhön. Lisäksi monet ihmiset käyttävät näitä lauseita vaihtokelpoisesti. Onko se oikein ja totta? Vastauksen löytämiseksi tähän kysymykseen on syytä yrittää vertailla näitä kahta käsitettä syvällisemmin. Monipuolistaminen rajoittuu muutamalle avainalueelle. Heihin tutustuminen on hyvä lähtökohta tunnistaa yhteistyön luonne tietyssä yrityksessä.

Miten ryhmätyö eroaa ryhmätyöstä?

Pystymme erottelemaan työntekijöiden välisen yhteistyön ottamalla huomioon viisi pääaluetta. Näitä ovat: johtajuus, tapaamisten luonne, aktiivisuus, vastuullisuus ja työn tulokset. Heidän havainnointinsa ja analyysinsä ansiosta emme vain näe tapaa, jolla tehtäviä suoritetaan ja kommunikoimme, vaan myös reagoida asianmukaisesti integroidaksemme yhteisprojektissa työskentelevät työntekijät paremmin. Edellä mainitut tekijät on kuvattu alla painottaen selkeästi käsiteltyjen työtyylien välistä kontrastia.

Johtajuus

Ensimmäinen tekijä, josta voimme alkaa erottaa, mitä tiimi- ja ryhmätyö on, on johtajuus, tai pikemminkin miltä se näyttää molemmissa tapauksissa. Ryhmätyössä näemme vahvan, ilmaisukykyisen johtajan hahmon, joka tulee esiin ja ottaa ryhmän "pomon" roolin. Toisaalta ryhmätyössä tällainen henkilö ei erotu muista liioitellusti. Tiimin johtajalla on melko "palvelukeskeinen" rooli - hän tukee tiimiä, varmistaa hyvän kommunikoinnin, määrittelee kehityksen suunnan ja näkee jokaisen potentiaalin. Lisäksi hän tukee organisaation prosesseja ja ymmärtää johtokunnan vision. Tiimityöskentely esittelee ajatuksen, että tiiminvetäjä ei ole käskyjen antava henkilö. Hän on sen täysjäsen. Siksi yhteistyöllä ei ole hierarkkista ulottuvuutta, jonka tarkoituksena on rakentaa mukavaa ja tehokkuutta edistävää ilmapiiriä sen sijaan, että se aiheuttaisi rajoituksia ja asettaisi jäykät puitteet.

Kokousten luonne

Toinen tekijä voi myös tukea ihmisten yhteistyön "diagnoosia". Se on molempien ryhmien muodostavien ihmisten välisten tapaamisten luonne. Ryhmätyön avulla voit luoda oikean ympäristön avoimille, eläville keskusteluille, jolloin voit päästää luovuutesi valloilleen. Juuri sellaisessa ilmapiirissä luodaan ihanteelliset olosuhteet ns synergistinen ajattelu, jolla on erittäin hyvä vaikutus yrityksen tulokseen. Valitettavasti ryhmätyöskentelyssä tapaamisten luonne on hyvin usein johtajan määräämä muoto. Tämä saattaa aiheuttaa sen, että jotkut (elleivät useimmat) kokouksessa läsnä olevista ovat haluttomia ilmaisemaan ajatuksiaan, huomautuksiaan ja ideoitaan. Tämä ei toimi vain organisaation haitaksi, vaan se ei myöskään edistä toistensa kanssa yhteistyötä tekevien ihmisten integroitumista.

Toiminta

Kolmas vihje, jonka avulla voit erottaa, mikä on ryhmätyötä ja ryhmätyötä, on toimintaa, jota ihmiset tekevät yhteistyössä esimerkiksi tietyssä projektissa. Näennäisesti tietyn tavoitteen saavuttamiseen tähtäävät toimet ovat samanlaisia. Molemmissa tapauksissa tehtävistä keskustellaan ja päätökset tehdään tietyissä työn vaiheissa. Ero on kuitenkin siinä, miten yksittäiset toiminnot suoritetaan. Ryhmätyöskentelyssä tehtävät delegoidaan tietylle henkilölle, kun taas ryhmässä se on niiden yhteistä toteuttamista. Tämä ei tarkoita sitä, että kaikki ihmiset työskentelevät tietyn tehtävän parissa yhtä aikaa, vaan mahdollisuutta keskustella, saada neuvoja tai tukea. Tiimin jäsen ei koe olevansa yksin tehtäväänsä suorittaessaan, koska hänellä on side tiimiin ja kollektiivinen vastuu. Samalla tämä muuttuu toiseksi ongelmaksi, jonka avulla voidaan erottaa työtyyli kollegoiden keskuudessa.

Vastuullisuus

Vastuullisuus kertoo myös paljon työntekijöiden välisen yhteistyön luonteesta. Ryhmätyöskentelyssä vastuu voidaan määritellä yksilölliseksi eli yksilöllisesti sen henkilön kannettavaksi, jolle tehtävä on delegoitu. Siksi ryhmään kuulumisesta huolimatta työntekijä osoittautuu lopulta "yksinäiseksi saareksi", joka edustaa vain häntä itseään ja toimintaansa. Ryhmätyö tuo kollektiivisen vastuun. Tietenkin jokainen tiimin jäsen on tietoinen siitä, mihin tehtäviin hän on ryhtynyt ja toteuttaako hän ne tehokkaasti. Lopulta kollegat ovat kuitenkin vastuussa (esim. johtokunnalle) tiiminä ja tässä ymmärryksessä he esittävät oletuksensa.

Työn vaikutukset

Viimeinen mainittu tekijä, joka voi tukea meitä erottamaan, työskentelenkö ryhmässä vai ryhmässä, ovat työn vaikutukset ja käsitys niistä. Se liittyy läheisesti kaikkiin muihin indikaattoreihin, koska se antaa kuvan siitä, miten kollegat ajattelevat itsestään. Ryhmätyössä yksilöllistä vastuuta seuraa yksilöllinen tehokkuus. Ihminen näkee itsensä työntekijänä, jonka täytyy kyllä ​​puhua muille tietyistä asioista, mutta joka on vastuussa omista tuloksistaan. Ei ole kuulumisen tunnetta. Toisaalta tiimityössä sen jäsenillä on itsetyytyväisyyden ja hyvin tehdyn työn ohella, kun tavoite saavutetaan yhdessä.

Aloita ilmainen 30 päivän kokeilujakso ilman ehtoja!

Mikä vaikuttaa tiimityöskentelyyn?

Yllä olevan vertailun perusteella voimme nähdä, että tiimityöskentelyn avulla voit saavuttaa asetetut tavoitteet samalla kun huolehdit yhteistyön mukavuudesta. Siksi on syytä pohtia, mikä vaikuttaa sen toimintaan, jotta tätä tietoa voidaan käyttää tehokkuuden vuoksi. Tässä on joitain tärkeitä tekijöitä hyvän tiimiyhteistyön kehittämiseksi:

  1. Rakentaa luottamusta
    Luottamus on tiimityön perusta. Ilman sitä on mahdotonta hyödyntää sen resursseja parhaalla mahdollisella tavalla. Useimmiten sen puute aiheuttaa lukuisia ongelmia, jotka liittyvät myös tehokkuuteen. Jatkuva huoli luottamuksen rakentamisesta ja ylläpitämisestä yhdessä työskentelevien ihmisten kanssa on välttämätöntä, jotta voidaan varmistaa, että jokaiseen tiimin jäseneen vaikuttaa muita tekijöitä.

  2. Avoimuus
    Itseensä luottava tiimi on myös avoimempi. Tämä johtuu siitä, että esteettömälle keskustelulle ja ajatusten jakamiselle on luotu edellytykset. Tämä tekijä vaikuttaa ehdottomasti joukkueen työhön. Mitä enemmän sitä, sen parempi. On kuitenkin muistettava, että avoimuus tarkoittaa myös muiden ihmisten tarpeiden kunnioittamista. Samalla osoitettu kunnioitus tukee harmonisen tiimin luomista.

  3. Vastuullisuuden tunne
    Tämän artikkelin ensimmäisessä osassa tarkastelimme eroja ryhmä- ja tiimivastuussa. Itse tiimiin kohdistuvan vaikutuksen yhteydessä vastuullisuus on sitova rooli. Se antaa sinulle kuulumisen tunteen ja saa sinut näkemään työsi globaalissa kategoriassa. Vastuuntuntoinen henkilö ei halua tuottaa pettymystä työtovereilleen. Hän tietää, että hänen asenteensa ei vaikuta vain häneen vaan myös muihin. Sellainen ihminen ei ajattele itsekeskeisesti, vaan sosiaalisemmin.

  4. Oikea viestintä
    Asianmukaisella viestinnällä on epäilemättä vaikutus tiimin yhteistyön laatuun. Avoin asenne, jonka mukaan osoitamme halukkuutta ymmärtää toista osapuolta, aktiivinen kuuntelu ja selkeä tapa välittää sisältöä ovat osa asianmukaista viestintäprosessia. Jotta yhteistyö olisi tehokasta, kannattaa kiinnittää huomiota siihen, että jokainen lukee viestin oikein. Siksi ne tulee muotoilla selkeästi, tarkasti ja johdonmukaisesti. Tehokas tiimi välttää väärinkäsitykset ja käy vilkkaan keskustelun, joka johtaa konkreettisiin ratkaisuihin.

  5. Huoli ilmapiiristä
    Kun jokainen tiimiläinen välittää edellä mainituista työnteosta, on luonnollista huolehtia hyvästä ilmapiiristä. Kun siihen liittyy empaattinen suhtautuminen työtovereihin ja myönteinen asenne, halu tehdä työtä on jatkuvaa ja ihmisten kanssa oleminen, joiden kanssa viihtyy hyvin, lisää tyytyväisyyttä suoritettuun toimintaan.

Yhteenvetona kannattaa pohtia, mikä on tilanne organisaatiossa, jossa työskentelemme. Jos olet esimerkiksi tiiminvetäjä, harkitse, huolehditko kunnolla jokaisesta yhteistyön osa-alueesta kehittääksesi itseäsi ja yritystäsi.