Anna IT-osastosi ammattilaisten käsiin - ulkoistaminen yrityksessä

Palveluliiketoiminta

Ulkoinen artikkeli

Kirjoittaja: Anna Hankiewicz, www.cal.pl

Tehokkaasti toimiva yritys on sellainen, jossa IT-järjestelmä toimii moitteettomasti. Jotta näin olisi, se tulisi uskoa ammattilaisten tehtäväksi. Ehkä kannattaa luopua IT-asiantuntijan viran pitämisestä yrityksessä, jonka tilalle tulee ulkopuolinen yritys?

Kuvatussa tapauksessa paras ratkaisu on ulkoistaminen, jossa yrityksen organisaatiorakenteesta erotetaan osa itsenäisesti suorittamistaan ​​toiminnoista ja siirretään suoritettaviksi muille kokonaisuuksille. Ulkoistaminen on luonteeltaan strategista ja sen tarkoituksena on rakentaa uudelleen organisaatiorakenteita yrityksessä. Johtamisen käsitteitä käsittelevät teoreetikot erottavat korjauksen, mukauttamisen ja kehityksen ulkoistamisen. Yritykset pohtivat itseltään, pitäisikö IT-alueiden hyödyntää tätä ratkaisua. Ulkoistamisvaihtoehdon valinta liittyy ensisijaisesti kustannussäästöihin ja ajansäästöihin. Nämä kaksi tärkeintä etua eivät saa jättää yritysten omistajille epäilyksiä.

Luota asiantuntijoihin

Pääsy joukkoon ammattilaisia, joilla on asiantuntemusta uusimpien teknologioiden alalla, mahdollistaa IT-infrastruktuurin parhaan hyödyn liiketoimintaprosessien optimoinnissa. Ulkoistamisen ansiosta asiakkaat voivat keskittyä omaan liiketoimintaansa, mikä lisää kilpailuetuaan. Näin ollen heillä on IT-palveluiden takuu korkeimmalla tasolla. On mahdollista, että yhteistyö ei pääty yhden hankkeen toteuttamiseen.

IT-osasto ja monipuoliset toiminnot

Ulkopuolisen yrityksen tuki ei sisällä vain verkko- ja palvelinhallintaa, apua tietokonelaitteistojen ja IT-ratkaisujen suunnittelussa ja hankinnassa. - Se on myös IT-tietoturvaan ja ohjelmistojen laillisuusvalvontaan liittyvää konsultointia. IT-asiantuntijat auttavat myös kriisitilanteissa, esimerkiksi palauttavat kadonneita tietoja, sanoo Cal.pl:n toimitusjohtaja Michał Trziszka.

Keskustele yhteistyön ehdoista

Erittäin tärkeä asia ulkoistusprosessin alussa on sen huolellinen suunnittelu. Varmista alustavan analyysin jälkeen, että palveluiden laajuus on selkeä. Tämän ansiosta ulkopuolinen yritys pystyy ymmärtämään yrityksesi ongelmat, keskittymään niiden ratkaisemiseen ja ehkäisemään niiden syntymistä tulevaisuudessa.

Avoimuus muutoksiin, nopea reagointi, innovatiivisuus ja joustavuus ovat tämän yrityssegmentin eli IT-osaston ulkoistamisen valinneiden asiakkaiden yleisimmät odotukset. Jos tietokoneet eivät ole sinulle tuttuja ja IT-asiantuntijoiden kieli on sinulle tuntematon, varmista, että yrityksen työntekijät ymmärtävät, että olet maallikko ja että sinun tulee puhua kanssasi yksinkertaisella terminologialla.

IT-osasto - ulkoistuspalvelun kustannukset

Ulkoistuspalvelujen hinta riippuu yrityksen työasemien ja atk-laitteiden määrästä, maksimivasteajasta vian sattuessa tai kuukausitilauksen palvelutuntien määrästä. Useita työntekijöitä työllistäville yrityksille tällainen palvelu voidaan saada jopa 400 zlotylla nettokuukaudessa. Suurissa yrityksissä hinnat ovat 3 000–6 000 zlotya netto kuukaudessa.

Kuka seuraa pulssia?

Kuinka löytää yritys, joka täyttää nämä vaatimukset? Puolan markkinoilla on kymmeniä suurempia ja pienempiä yrityksiä, jotka huolehtivat IT-osastostasi. Näennäisesti kaikki ovat samanlaisia, mutta harvat yhteistyökumppanit tarjoavat sekä ammattitaitoa että monen vuoden kokemusta. Verkosta kannattaa etsiä tietoa kyseisestä toimialasta ja lukea palveluntarjoajien referenssejä.