Ammatillinen osaaminen - esimerkit ja jako

Palveluliiketoiminta

Työntekijöiden etsiminen voi viedä aikaa. On selvää, että haluamme laajentaa tiimiämme mahdollisimman pätevällä ja muille kollegoillemme sopivalla henkilöllä. Kiinnitämme usein huomiota vain koviin kompetensseihin, unohtaen tai jättäen huomiotta pehmeät. On kuitenkin hyvä tietää, että ne ovat yhtä tärkeitä, ja yhä useammat työnantajat uskovat jo niiden olevan jopa mitattavia taitoja tärkeämpiä. Miten jaamme ammatillista osaamista? Tutustu jakoon ja esimerkkeihin!

Ammatillinen pätevyys

Kun luomme työpaikkailmoitusta ja ihanteellisen työntekijän profiilia, asetamme useimmiten etusijalle mitattavissa olevat pätevyydet, jotka ovat välttämättömiä tietyn ammatin suorittamiseksi. Kannattaa kuitenkin muistaa, että ammatillinen osaaminen ei ole vain kovia taitoja!

Pehmeät taidot täydentävät täydellisesti edellä mainittuja ja voivat saada työntekijän suoriutumaan tehtävistään paljon paremmin.

Ammatillisen osaamisen jako

Ja kuten artikkelin yllä oleva osa osoittaa, näin jaamme ammatilliset osaamiset koviin ja pehmeisiin. Vaikka jälkimmäisiä pidetään usein CV:hen kirjoitettuina kliseinä, siinä ei ole mitään sen kummempaa. Mitkä ovat tärkeimmät erot niiden välillä?

Kovia kykyjä

Kovat kyvyt ovat mitattavissa. Se on jotain, jonka voimme yleensä oppia melko helposti. Nämä ovat erikoistaitoja, joiden avulla voimme työskennellä tietyssä ammatissa. Se on myös teoreettista tietoa tästä aiheesta.

Usein tapahtuu, että johonkin tehtävään määrätään kovia kompetensseja, mutta voi myös olla, että ne ovat yleismaailmallisia ja osoittautuvat hyödyllisiksi monissa niistä.

Lisäksi nämä ovat taitoja, jotka voidaan helposti todistaa, tarkistaa, mitata ja esimerkiksi todentaa haastattelun aikana.

Joten mitä esimerkkejä tällaisista taidoista on?

  • Ajokortti B
  • sujuvaa saksan kielen taitoa
  • InDesignin tuntemus
  • sähköisen kaupankäynnin tuntemus
  • kirjanpitoohjelmistojen tuntemus
  • tuki MS Officelle
  • SAP-ohjelman toiminnan tuntemus
  • Verkkosivustojen SEO-optimointi
  • sovelluksen suunnittelu
  • huoltokassakone
  • toimistotyökalujen käyttö

Pehmeitä taitoja

Toisaalta pehmeät taidot eivät ole mitattavissa. Nämä ovat useimmiten vaikeasti todistettavia luonteenpiirteitä tai taitoja, jotka helpottavat ryhmätyötä, sen organisointia, stressin selviytymistä jne.

Kovat kompetenssit ovat yleensä erikoistuneita, ammattiin sopivia, kun taas pehmeät ovat melko yleismaailmallisia ja niistä voi olla hyötyä milloin tahansa, missä tahansa asemassa.

Valitettavasti niiden oppiminen ei ole niin yksinkertaista kuin toisessa tapauksessa. Joskus tarvitsemme todella pitkän ajan kehittääksemme pehmeää taitoa. Se ei kuitenkaan ole mahdotonta, vain vaikeampaa.

Mitkä ovat esimerkkejä tällaisista taidoista?

  • hyvää ajanhallintaa
  • kyky työskennellä paineenalaisena
  • kykyä ratkaista konflikteja
  • sitoutumista annettuihin tehtäviin
  • kommunikointitaidot
  • täsmällisyys
  • luovuus
  • kyky delegoida tehtäviä
  • halu opiskella jatkuvasti
  • ihmissuhdetaidot

Kovia kykyjä arvostettiin pitkään eniten ja niitä pidettiin tärkeimpänä. Nykyään kuitenkin yhä enemmän painotetaan pehmeitä taitoja. Yhä useammat ammatit vaativat niitä, ja työnantajat ymmärtävät, että joskus ne ovat jopa tärkeämpiä kuin mitattavissa olevat kompetenssit.

Siksi on vaikea sanoa selkeästi, mitkä ammatilliset kyvyt ovat tärkeämpiä ja mihin kannattaa keskittyä. Ne täydentävät toisiaan ja antavat sinun työskennellä paljon paremmin.