Sähköpostimarkkinointi - ratkaisu epäilyksiin

Palveluliiketoiminta

Sähköpostimarkkinointi on yksi tehokkaimmista myynninedistämismuodoista. Useimmat yritykset käyttävät tätä työkalua, koska se toimii hyvin sekä suurten että pienempien merkkien kanssa. Se on niin suosittu, että se herättää myös monia epäilyksiä. Kuinka luoda hyvää sisältöä, joka herättää lukijoidesi luottamusta? Kuinka välttää roskapostia ja millainen uutiskirjeemme tulisi olla?

Uutiskirje, postitus ja automaattivastaaja – mitä eroa niillä on?

Ensimmäinen sähköpostimarkkinoinnin kohta, joka on käsiteltävä alussa, on ero kolmen uutiskirjeen, postitusen ja automaattivastaajan välillä.

  • Uutiskirje - jolle on ominaista syklinen lähetys ja samanlainen viestin asettelu. Se auttaa pysymään jatkuvassa yhteydessä asiakkaan kanssa. Se tulee lähettää samanlaisin väliajoin, esimerkiksi kahden viikon välein. Kirjoita siihen tärkeitä tietoja kampanjoista, uusista merkinnöistä verkkosivustolla tai tärkeistä tapahtumista yrityksen elämässä. Viestin sisällön kannattaa olla ilmoitus siitä, mitä verkkosivuilla tulee näkyviin tai tuoda etuja esimerkiksi alennuskoodin tai lisäsisällön sisältävän e-kirjan muodossa.
  • Postitus – se on yleensä kertaluonteinen myynninedistämiskampanja, jonka tarkoituksena on saada asiakkaat hyödyntämään tiettyä tarjousta. Sen elementtejä ovat yleensä tarttuvia tekstejä, katseenvangitsijaa grafiikkaa ja toimintaan kehottavia painikkeita, jotka vaativat tiettyjä toimia, kuten osta nyt, rekisteröidy.
  • Automaattivastaaja - tämä on automaattinen viesti. Se lähetetään asiakkaille, jotka ovat suorittaneet toiminnon. Yleensä se on kiitoksen muodossa tai yksinkertaisesti informatiivinen. Tällainen mekanismi voidaan asettaa esimerkiksi verkkokaupassa sen jälkeen, kun asiakas on tehnyt kaupan.

Sähköpostimarkkinointi – miten saada tilaajia?

On monia tapoja saada uutiskirjeiden vastaanottajien osoitteet. Voit käyttää tähän Facebook-profiilia, sivun ponnahdusikkunoita, lomaketta tai offline-toimintoja. Muista käyttää sähköpostimekanismia, joka aktivoi tilaajakannan tilauksen. Näin voit olla varma, että kaikki osoitteesi saaneet todella halusivat sen. Jos vastaanottajat täyttävät lomakkeen, vaadi mahdollisimman vähän tietoja, koska Internetin käyttäjät ovat haluttomia antamaan niitä. Voit myös rohkaista tilaajia tarjoamalla vastineeksi alennusta tai kiinnostavan e-kirjan.

Kuinka suunnitella CTA tuottaa tuloksia?

Yksi postituksen tärkeimmistä elementeistä on tehokas painikkeen toimintakehotus. Tämä on linkki, joka yleensä osoittaa kampanjan määränpäähän, joten sen pitäisi erottua joukosta. Yleisimmin käytettyjä ovat grafiikka painikkeen tai korostettujen testilinkkien muodossa. On tärkeää, että toimintakehotus sijoitetaan sivun yläosaan niin, että se näkyy heti sähköpostin avaamisen jälkeen ja että se toistetaan alareunassa, jos viesti on pitkä. Painikkeessa voi olla "Osta nyt" tai esimerkiksi yksikön ensimmäisessä persoonassa "Enter".

Miltä sähköpostin sisällön pitäisi näyttää?

Kultaista keskitietä ei tietenkään ole. Kaikki riippuu kohderyhmästä, viestintätyypistä tai toimialasta. On kuitenkin joitain yleisiä sääntöjä. Ensinnäkin lukijoiden on helpompi muistaa viestiesi sisältö, jos se on yksinkertaista ja kaikille ymmärrettävää. Vältä pitkiä kuvauksia tai monimutkaisia ​​lauseita ja määritelmiä sekä ns "Kaatamalla vettä". Yleisö pitää yksityiskohdista. Toiseksi, kirjoita etujen kielellä, mikä lisää konversioita ja säilytä yleisösi.

Kuinka välttää roskapostiin joutuminen?

Useimmat roskapostin torjuntaohjelmat toimivat analysoimalla sähköpostin elementtejä ja osoittamalla niille pisteitä. Jos niiden lukumäärä ylittää mittakaavan, viesti päätyy roskapostiin. Tämän välttämiseksi sinun on kiinnitettävä huomiota useisiin toimintoihin.

  • älä osta tilaajakuntaa

  • pyydä aina lupaa uutiskirjeen tilaamiseen

  • tarkista tietokantasi aika ajoin ja päivitä sitä säännöllisesti ottaen huomioon yksittäisten vastaanottajien aktiivisuus

  • soveltaa tekstin ja grafiikan sisältöä tasaisesti

  • älä lisää raskaita liitteitä, on parempi lisätä linkki, joka ohjaa verkkosivustollesi

  • älä käytä lauseita ja sanoja, jotka ovat suosituimpia roskapostittajissa, kuten: "kaikki ilmaiseksi", "ilmaiseksi"

  • älä kirjoita sähköpostiviestejäsi isoilla kirjaimilla

Sähköpostimarkkinointi on suosittu promootiomuoto, jonka ansiosta voit saada paljon – lisätä konversioita, saada uusia asiakkaita tai parantaa brändisi imagoa. Vain yksi asia on tärkeää luodaksesi sen oikealla tavalla ja välttääksesi virheitä, jotka voivat vahingoittaa viestintääsi.