Hyväntekeväisyys ja PR - imagon luominen yhdistettynä hyväntekeväisyystoimiin

Palveluliiketoiminta

Yritykset osallistuvat mielellään hyväntekeväisyyteen sekä yksinkertaisen auttamishalukkuuden vuoksi että strategian yhteydessä rakentaa positiivista imagoa yrityksestä sen ulkopuolella (PR-toiminta) ja yrityksen sisällä sen työntekijöihin kohdistettuna. Kantar Millwardin Sodexo Benefits and Reward Services -yhtiön toimeksiannosta "Olemme kaikki joulupukkia" -tutkimukseen osallistuneiden työntekijöiden mukaan jopa 45 % heidän työskentelevistä yrityksistä osallistuu erilaisiin hyväntekeväisyyskampanjoihin. 90 % heistä kannustaa työntekijöitä osallistumaan tällaisiin hankkeisiin. Hyväntekeväisyys ja PR liittyvät jollain tavalla yrityksiin, joten kannattaa selvittää, mistä tämä läheinen suhde muodostuu.

Miksi kuuluisat ihmiset ja suositut brändit herättävät kunnioitusta auttamalla muita?

Vastaus on yksinkertainen - koska he käyttävät hyvässä tarkoituksessa vahvaa ja mukavaa asemaansa markkinoilla, he eivät ole välinpitämättömiä muiden haitoista ja osoittavat solidaarisuutta heille. Tämä on hyvin lyhyt kuvaus syistä sympatiaan niitä brändejä kohtaan, jotka ovat valmiita osallistumaan erilaisiin hyväntekeväisyyskampanjoihin. Edellä mainitun raportin mukaan yritykset ovat innokkaita auttamaan muita, ja niiden työntekijät ovat yhtä innokkaasti mukana - peräti 60 % haastatelluista työntekijöistä kertoi suhtautuvansa aina myönteisesti ja osallistuneensa työnantajiensa järjestämiin projekteihin. Tässä on siis kaksi kärpästä yhdellä iskulla tai jopa kolme, koska tässä tapauksessa hyväntekeväisyys ja PR liittyvät toisiinsa, mutta ei vain ulkoinen, vaan myös sisäinen, joka on suunnattu nykyisille ja tuleville työntekijöille.

Mitä brändit hyötyvät yhdistämällä hyväntekeväisyyden ja PR?

  1. Brändit, jotka osallistuvat aktiivisesti tukemaan hyväntekeväisyyskampanjoita, jotka auttavat elämäämme eri puolilla ja lämmittävät siten heidän imagoaan asiakkaiden silmissä - niin nykyisissä kuin potentiaalisissakin, minkä ansiosta heillä on hyvät mahdollisuudet houkutella jälkimmäisiä vastaanottajajoukkoonsa. Siten he rakentavat ulkoista imagoaan.

  2. Hädänalaisia ​​auttavien yritysten työntekijät ovat valmiita osallistumaan tällaisiin projekteihin ja ovat siten jonkin verran ylpeitä työpaikastaan. Nämä toiminnot ovat työnantajabrändäystä eli työnantajakuvan rakentamista, mutta yrityksen sisällä.

  3. Tyytyväisten työntekijöiden luonnollinen seuraus yrityksen näin tärkeästä toiminnasta ja siitä, että he voivat olla osa niitä, on tällaisen työnantajan suositteleminen muille ihmisille. Se on myös työnantajabrändäyksen ilmiö, joka perustuu tietyn yrityksen nykyisten työntekijöiden suosituksiin, joten on toimintaa, joka rakentaa positiivista kuvaa työnantajasta ulkoisesti.

Hyväntekeväisyys ja PR - esimerkkejä sovelluksista

mBank ja yhteistyö Great Orchestra of Christmas Charityn kanssa

 

Viimeisimpiä esimerkkejä ovat mBank, joka oli Wielka Orkiestra Świątecznej Pomocyn pääkumppani. mBank on ilmoittanut, että jokaisen asiakkaan 10, 20, 50 tai 100 PLN suuruinen maksu tuplataan ja maksetaan Great Orchestra of Christmas Charitylle.

Pankki ei odottanut tällaista vastausta - mBankin asiakkaat lahjoittivat 6,7 miljoonaa zlotya, ja yritys päätti kaksinkertaistaa tämän summan ja lahjoittaa orkesterille 14 miljoonaa zlotya. Totta kai näillä toimilla oli auttaminen ja niitä tulee ehdottomasti arvostaa, mutta emme voi sivuuttaa sitä tosiasiaa, että tällä toiminnalla oli vaikutusta brändin positiiviseen kuvaan nykyisten tai potentiaalisten asiakkaiden silmissä.

Gazeta Wyborcza - valitse, mitä organisaatiota haluat tukea

Jotain hieman pienemmässä mittakaavassa, mutta yhtä mielenkiintoista. Hankkeen laajuutta ja vastausta on vaikea määritellä, mutta yksi asia on varma - tiettyjen organisaatioiden auttaminen. Jokainen voi valita kumpaa tukee. Yritys antaa selkeän signaalin siitä, että se tukee tiettyjä organisaatioita toiminnassaan, ja sen vastaanottaja tuntee olevansa siihen enemmän yhteydessä esimerkiksi samanlaisten näkemysten vuoksi niiden toiminnan oikeellisuudesta. Tällainen menettely rakentaa mielikuvaa sitoutuneesta, välinpitämättömästä brändistä, jolle voitto ei ole tärkeintä.

Hyväntekeväisyys ja PR – miten ne vaikuttavat toisiinsa?

Tämä on luultavasti yksi parhaimmista yritystä edistävistä toiminnoista, koska se yhdistetään säätiöiden, yhdistysten, hädänalaisia ​​tukevien yritysten auttamiseen, ja toisaalta sellaisella toiminnalla on varmasti myönteinen vaikutus yrityksen imagoon niin ulkoisestikin. asiakkaille ja sisäisille näiden yritysten työntekijöille. Hyväntekeväisyyskampanjoiden avulla brändit voivat rakentaa yhtenäistä imagoa, eli brändiä, joka ei ole välinpitämätön ja haluaa yksinkertaisesti auttaa.